Algemene voorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle afspraken en behandelingen bij By Jo Beauty & More, gevestigd aan de Fazantlaan 3, 2675 XS Honselersdijk. Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Afspraken maken

Een afspraak maak je online via de afsprakenknop op deze website, telefonisch of via WhatsApp. Je ontvangt een bevestiging van je afspraak. Kom je voor het eerst, dan vraag ik voorafgaand aan de behandeling naar je gezondheid en wensen.

2. Annuleren en verzetten

  • Een afspraak kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten.
  • Annuleer je later dan 24 uur van tevoren, dan mag ik 50% van het behandelbedrag in rekening brengen.
  • Kom je zonder bericht niet opdagen, dan mag ik het volledige behandelbedrag in rekening brengen.
  • Moet ik zelf een afspraak afzeggen, bijvoorbeeld door ziekte, dan laat ik dat zo snel mogelijk weten en plannen we samen een nieuwe afspraak in. Je betaalt dan uiteraard niets.

3. Te laat komen

Kom je te laat, dan wordt de behandeltijd ingekort zodat de volgende klant niet hoeft te wachten. Je betaalt het volledige bedrag. Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de behandeling komen te vervallen en geldt dezelfde regeling als bij niet verschijnen.

4. Prijzen en betaling

  • De prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw.
  • Je betaalt direct na afloop van de behandeling.
  • Prijzen kunnen worden aangepast. Voor een afspraak die al is gemaakt, geldt de prijs op het moment van boeken.

5. Kuren

  • Een kuur, zoals de microneedling kuur van 4 behandelingen, betaal je bij de eerste behandeling.
  • Een kuur is persoonlijk en niet overdraagbaar aan iemand anders.
  • De behandelingen van een kuur zijn geldig tot 6 maanden na de eerste behandeling.
  • Niet gebruikte behandelingen worden niet terugbetaald. Kun je de kuur om medische redenen niet afmaken, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
  • De regels voor annuleren en te laat komen gelden ook voor behandelingen binnen een kuur. Een niet tijdig geannuleerde afspraak telt als gebruikte behandeling.

6. Gezondheid

  • Vertel voor de behandeling eerlijk over je gezondheid, zoals huidaandoeningen, allergieën, zwangerschap, diabetes, bloedverdunners of ander medicijngebruik. Geef ook wijzigingen door.
  • Soms is een behandeling niet verstandig. Ik mag een behandeling dan aanpassen of weigeren, en je eventueel doorverwijzen naar een huisarts, podotherapeut of andere specialist.
  • Houd je na de behandeling aan de nazorgadviezen die je krijgt. Dit is vooral belangrijk na microneedling.

7. Resultaat

Ik voer elke behandeling met zorg en volgens de geldende hygiëne-eisen uit. Het resultaat verschilt per persoon, bijvoorbeeld door huidtype, leefstijl en hoe je de nazorg opvolgt. Een specifiek resultaat kan ik daarom niet garanderen.

8. Aansprakelijkheid

  • By Jo Beauty & More is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je onjuiste of onvolledige informatie over je gezondheid hebt gegeven, of doordat je de nazorgadviezen niet hebt opgevolgd.
  • Ik ben niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je spullen in de salon.
  • Is By Jo Beauty & More toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Klachten

Ben je niet tevreden? Laat het me dan zo snel mogelijk weten, uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, via info@by-jo.nl of 06 24 85 52 96. Ik neem je klacht serieus en we zoeken samen naar een passende oplossing, bijvoorbeeld een kosteloze correctie.

10. Minderjarigen

Ben je jonger dan 16 jaar, dan heb je voor een behandeling toestemming nodig van een ouder of verzorger. Voor microneedling geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.

11. Privacy

Ik ga vertrouwelijk om met alles wat je tijdens een behandeling vertelt en met je persoonsgegevens. Lees meer in de privacyverklaring.

12. Overig

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. By Jo Beauty & More mag deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.